Les engagements de la société A.D.E LIGHT reposent sur deux lignes de conduite : la satisfaction du client et la qualité du produit. Tous les produits d'éclairages sont individuellement testés afin d'assurer leur stabilité ainsi que leur fiabilité. Garanties 1 an et les frais de retour à nos charges: Le matériel est garanti dans le cadre d’une bonne utilisation, du respect des consignes indiquées par l’accompagnateur. Le non-respect de ces consignes entraînera la responsabilité de l’utilisateur. A.D.E light s’engage à réaliser la formation du client lui permettant d’utiliser le matériel dans de bonnes conditions. Les produits vendus ainsi que les prestations fournies sont soumis aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil. A.D.E light s’engage à garantir les produits relatifs à tous les objets électriques et les structures font l’objet d’une garantie de 12 mois. En cas de non-conformité du produit livré avec le bien commandé, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra et l’échangera. Si vous avez changé d'avis: Afin de retourner un article, vous devez respecter les conditions suivantes : • Retourner l’article dans les 14 jours suivant sa livraison. Tout retour, au-delà de ce délai et quel qu’en soit le motif, sera refusé. • L’article doit être dans sa condition d’origine, donc inutilisé. • L’article doit être retourné avec ses étiquettes et son emballage d’origine • L'article retourné incomplet, endommagé ou sans son emballage d'origine ne sera pas remboursé. Remboursements: Un remboursement sera appliqué sur le mode de paiement d’origine dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l’article. Une fois le remboursement traité, une confirmation de remboursement vous sera envoyée à l’adresse e-mail fournie lors du paiement. Veuillez noter que les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables (sauf en cas d'erreur de notre part). Renvoyez votre article à l’adresse : Société A.D.E light 3 Rue Andre Miserole 59210 Coudekerque-branche